Salam tout le monde,
Après le dépôt en ligne des états de synthèse sur le portail du tribunal de commerce, certains comptables constatent un problème : le paiement des droits a bien été effectué et le reçu de paiement a été obtenu, mais le site continue d'afficher les montants à payer au lieu du reçu du tribunal habituellement téléchargeable après paiement.
La question posée sur le
forum
Cette année, après le dépôt en ligne des états de synthèse sur le site du tribunal de commerce, j'ai procédé au paiement des droits en ligne dans les délais et j'ai obtenu les reçus confirmant que les paiements ont été effectués avec succès. Malheureusement, chaque fois que je consulte le site du tribunal, il m'affiche les montants à payer et non pas les reçus du tribunal que nous avons l'habitude de télécharger après le paiement. Cet incident est-il arrivé à l'un de vous ? Dois-je attendre encore ou aller sur place pour résoudre ce problème ?
La première réponse d'un membre
Un membre du forum indique que la mise à jour du site est très lente. Selon lui, il suffit d'attendre quelques jours et la situation se régularise, et il n'y a rien à craindre tant que l'on dispose du reçu de paiement.
Rappel : comment fonctionne le dépôt en ligne
Le dépôt en ligne des états de synthèse se fait sur le portail du ministère de la Justice (depotbilan.justice.gov.ma). Le déroulement général est le suivant :
- Connexion et création du dépôt : l'entreprise (ou le professionnel adhérent, par exemple le comptable agréé) crée un dépôt et renseigne les informations de l'exercice.
- Chargement des pièces : les documents obligatoires sont joints au format PDF (pas plus de 10 Mo par fichier).
- Contrôle par le greffe : le greffe du tribunal de commerce vérifie les documents et les approuve.
- Paiement des droits en ligne : le paiement se fait par carte bancaire et un reçu électronique de paiement est délivré.
- Certificat de dépôt : après approbation et paiement, un récépissé (certificat de dépôt) électronique confirme que le dépôt est accompli.
Pourquoi le site peut afficher encore les montants à payer
Voici les explications possibles. Ce sont des hypothèses, seul le greffe peut confirmer la cause exacte dans votre cas :
- la mise à jour du statut du dossier sur le portail est lente et n'a pas encore pris en compte le paiement ;
- le dossier est encore en cours de traitement ou de validation par le greffe ;
- un affichage en mémoire (cache) du navigateur qui n'a pas été actualisé.
Que faire concrètement
- Conservez le reçu de paiement (PDF et capture d'écran) avec la date, l'heure et la référence de la transaction.
- Ne payez pas une deuxième fois sans avoir l'avis du greffe.
- Patientez quelques jours, puis reconnectez-vous. Essayez aussi un autre navigateur ou videz le cache.
- Vérifiez le statut du dossier (en cours, approuvé, etc.) et téléchargez le certificat dès qu'il est disponible.
- Si le problème persiste, contactez le greffe du tribunal de commerce dont vous dépendez, ou déplacez-vous avec le reçu de paiement et les références du dépôt.
Bonnes pratiques pour la prochaine fois
- Ne déposez pas à la dernière minute : gardez une marge avant la date limite.
- Faites une capture d'écran à chaque étape (dépôt, approbation, paiement).
- Téléchargez et archivez le certificat de dépôt dans le dossier juridique de la société.
- Conservez une copie du dépôt et des pièces envoyées.
Questions fréquentes
Dois-je payer une deuxième fois si le site affiche toujours le montant ?
Non, pas avant d'avoir vérifié avec le greffe. Si vous avez un reçu de paiement valide, présentez-le.
Combien de temps faut-il attendre ?
Un membre du forum parle de quelques jours. Si le problème dure au-delà, contactez le greffe.
Qui peut faire le dépôt en ligne ?
L'entreprise elle-même ou son conseil (comptable agréé, par exemple), avec un compte adhérent sur le portail.
Et vous ?
Ce cas vous est déjà arrivé ? Partagez votre expérience et la solution trouvée sur le forum : Paiement en ligne pour le dépôt en ligne des états de synthèse.
Cet article est informatif et ne remplace pas l'avis du greffe du tribunal de commerce. Les procédures et les délais peuvent évoluer : vérifiez-les sur le portail officiel.

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