si vous avez rencontré un message d'erreur s'affiche « Vous n'êtes pas autorisé à accéder au service SIMPL-IR »  ou  « Vous n'êtes pas autorisé à accéder au service SIMPL-IS »
suiver par ce message
Mot de passe expiré (IS_AUTH_02_3)
ou
Mot de passe expiré (IR_AUTH_02_3)

SOLUTION
- accédez au SIMPL-TVA
- un message vous invite à changer votre mot de pass
- mettez l'ancien mot de pass
- puis la nouveau mot de pass et confirmer
un message apparaître : mot de pass modifié avec sucées
et tu peut l'utiliser sur simpl-IS et simpl-IR aussi